人民医院全天候服务“候鸟”

中国利川网讯(特约记者 秦卫飞 通讯员 张莉)7月25日7:30,利川市人民医院门诊大楼挂号室提前1个小时开门接待患者就诊。这是该院调整作息时间“迎峰度夏”,实行弹性排班,全天候服务“候鸟”的一大举措。

随着暑期的到来,凉城利川迎来了“候鸟”回归的高峰期。前些年,到该市人民医院就诊的“候鸟”也“打涌堂”,挤爆了门诊大楼,就诊和住院患者陡增,医护人员严重短缺,造成病人有意见,医护人员有苦衷。

为解决这一供需矛盾,去年,该院采取了一系列的举措服务“候鸟”,取得明显成效。今年,该院又进一步优化措施,动员全院力量,增设服务窗口、午间和夜间门诊,开设专家门诊,确保就诊患者能够得到及时、科学、合理的诊断及治疗,全面满足各科各类人员的就医需求。同时,该院向全院职工发出“上班不开车”的倡议,将有限的车位留给患者。

从本月22日起至9月30日,该院各临床、诊断、医技科室将按有关要求调整上班时间,优化就诊流程,开展优质护理,方便患者(候鸟)就医,从根本上解决了“三长一短”(挂号、候诊、取药时间长,就诊时间短)的问题。