中国利川网讯（见习记者 范颖）3月13日，利川2018年“品质消费·美好生活”3·15晚会隆重谢幕。晚会现场公布了2017年利川市消费投诉举报、非法集资受理查处情况，通过短片揭露并解析了四大消费维权案例 。44家“2017年度放心消费创建先进单位”受到表彰，“2017年十大食品药品违法典型案例”被通报。

　　2017年，利川市工商局共受理消费者投诉、举报512件，较上年增长0.2%，办结率为100%，为消费者挽回经济损失167万余元。其中投诉441件，比上年同期下降5.6%；举报71件，比上年同期上升61.3%。市公安局全年共查处非法集资案件6起，涉及非法集资参与人员8000余人，涉案资金达12亿元。

当天公布的这些案例涉及虚假营销、食品安全、消费限额等市民消费生活的方方面面。

案例一：保健品背后的“洗脑式”营销

　　“全球免检、延年益寿、包治百病”，最近几年利川老人圈中风行这样的保健品，不少老年人深受其害。

这种产品主要通过“会销”进行销售，即通过会议、网络等线上线下方式聚集消费者洗脑，促其购买产品 ，主要针对老年人。会销从策划、培训到礼品制作、医假药销售，有完整“产业链”。

　　市民马先生介绍，其父母是“会销”模式最忠实的“粉丝”，参加“会销”有近10年的时间，父母被骗走用于购买“会销”营养品的支出至少在20万出头，而2017年的花费更是超过了4万元。

　　针对在利川愈演愈烈的“会销”行为，市工商、公安、食药监等部门加大宣传和执法力度，对一些“会销”行为进行打击。

2017年7月，重庆某保健品公司在利川苏马荡各小区，以免费领取礼品等方式吸引老年群体参加食品展销活动。经查明，该公司在利川市谋道镇从事食品会销经营活动未取得《食品经营许可证》，被处罚没款41.4524万元。

案例二：卧室酿造假蜂蜜，七旬老人被查处

　　蜂蜜被誉为大自然中最完美的营养食品，然而，目前市场上蜂蜜品类繁多，假货充斥，真假难辨。2017年底，市食药监局就查处了一个制售假蜂蜜的小作坊。

　　该年11月29日，市食药监局接到一市民举报，称在利川城区某民房4楼有人生产加工假蜂蜜。接到举报后，食药局的工作人员立即前往查处。

　　食药监局稽查发现该假蜂蜜生产小作坊在一栋民房的四楼，而且是在卧室里进行生产加工假蜂蜜，现场环境卫生非常差。经查明，这批假蜂蜜主要是利用白糖、清水、明矾、蜂蜜香精等原材料熬制而成。一般来说，两斤半水加一斤白糖，再加适量的明矾和蜂蜜香精就可以熬制出八两蜂蜜。

　　2018年1月24日，刘某因制造假冒毒蜂蜜，已被公安机关进行立案查处。

案例三：掘向餐桌的“墓”牛

　　2017年5月5日，利川市食品药品监督管理局接群众举报称：在利川市元堡乡朝阳村有一头已埋死牛被人挖掘、分割，牛肉可能销往市场了，要求调查处理，提供手机视频一份。

　　接到举报后，市食药监局和市公安局迅速展开调查，调查发现吴某安、赵某国发现一死因不明的牛，联系牛肉售卖者黄某宽，销入市场。

经查处，三者因生产、销售未经检验检疫、死因不明的牛肉制品，足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病，被处以刑罚。

案例四： 餐馆设定最低消费属违规

　　利川不少餐馆都设定最低消费额，消费方式多为50、60元每人，更有甚者达到了70元每人。餐馆设定最低消费额是否合理?

　　根据《湖北省消费者权益保护条例》规定，餐饮业经营者不得设定最低消费额，利川的餐馆按人头设定最低消费限额的餐饮消费方式，明确违反了条例规定。

　　50、60元每人的消费标准，菜的数量较多，势必造成浪费。根据记者了解，假如8人就餐，价格标准为60元每人，总价就是480元，而配菜标准至少为一干锅、一汤锅加8个配菜。

　　利川是中国优秀旅游城市，南来北往的游客众多，设定消费限额的消费形式，势必会给利川旅游形象带来不好的影响。

　　2017年的6月15日，武汉游客张先生等九人到利川旅游，在高速入口某餐馆就餐后，商家强行按五十元一人收取餐饮费用，若索取发票则按五十五元一人收取，游客认为商家存在欺骗行为，双方因此发生纠纷，后工商和消委工作人员赶赴现场处理，才避免此事扩大影响。

　　市工商局市消保分局要求全市广大餐饮经营者，在2018年5月1日前，自行改正这种限额消费行为。同时消费者若遇到这种行为可以拨打12315或291315举报投诉，或者到辖区的工商所进行举报。