通讯员 陈群 余官兵 牟军
如今，当你来到“武陵明珠、锦绣利川”这座西部“凉城”，在车水马龙的大街小巷，你会惊奇地发现各种车辆正有序通行，道路畅通、安全、有序。这一可喜变化，缘于利川交警大队在交管工作上倾力打造“互联网+”带来的结果。
利川，地处湖北西部边陲，南临潇湘、西靠蜀渝、北依三峡。辖区总人口90余万人，现有机动车数量11万余辆。近年来，利川依托得天独厚的自然资源大力发展旅游经济，随着游客的增加，旅游行业的兴起，城市交通压力倍增。如何提升交管基础信息化建设，创新交通管理新方式？已成为利川公安交管部门面临的新课题。利川交警大队直面管理问题，主动谋变，积极借鉴其他地市交通管理新模式，努力提升交管信息化水平，倾力打造“互联网+” 现代交通管理新体系，有效缓解了城区“行车难、停车难、秩序乱”等问题，道路更加畅通、安全、有序。
立足科技 向科技要警力
“同志，请不要在这里随意违停，当心被‘电子警察’抓拍！”3月15日，在利川城区龙船大道与市人民医院交叉路口，执勤民警正在告诫一位准备违停驾驶人。
近年来，利川交警大队坚持交通信息高起点建设、高起点规划，近三年来，先后投入500余万元在城区新建“电子警察”47处、违停抓拍电子“鹰眼”47处、交通卡口32处、以及广播系统等10余项信息化建设项目，新建交警大队指挥调度室，在全省各县级市位居前列。针对全市“行车难、停车难、走路难、秩序乱”等交通通病，利川交警大队以群众需求为导向，立足于现代交通管理新模式，通过与浙江大华公司全面合作，不断提升交通管理信息化水平。一是建立行车诱导系统。在城区重要路段新增交通诱导屏3块，通过整合交通管理平台各类数据，智能分析充分运用广播、网络、手机APP、诱导屏等多渠道发布实时路况，全市拥堵情况明显好转，各路段拥堵率由原来的80%下降至30%；二是建立违停抓拍系统，向科技要警力。利用科技手段，对全市道路进行清理。近年来，利川城区私家车拥有量不断上升，随着私家车的增多，道路占道停车现象屡禁不止。为了解决这一问题，确保道路畅通，利川交警大队与多部门整合社会资源，2015年，在城区新建公共大型停车场5处，有效缓解了“停车难”问题。同时为了规范行车秩序，交警大队在城区新增47处违停抓拍终端，有效保证了道路畅通，并从一定的程度上节约了警力。三是运用科技建设绿波带升级信号灯提高通行效率。运用交通管理平台，对交通运行大数据进行分析比对，在研判分析路口、路段分时流量的基础上，结合区域控制系统对信号灯相位、配时进行优化调整，建设绿波带，缩短车辆路口等候时间，提高道路通行效率。
转变观念 创新管理模式
“只要点开这个大屏幕，城区通行状况就尽收眼前，点对点可以查看各路口通行状况。”3月18日，在利川交警大队指挥室，正在值班的民警看着眼前新建的指挥大厅如是说。
近年来，利川交警大队不断提升交管信息化水平，深入贯彻科技强警理念，运用科技节约警力，运用科技提高工作效率，取得了显著成效。现已在全市形成了看得见、调得动、分析得清、处置得快的新机制。一是报警、指挥调度一体化。在利川交警大队指挥室，综合运用近年城区信息化建设的成果，通过视频监控、广播系统等形成了指挥调度、交通分析研判、勤务管理等新模式，保证情报灵敏、指挥科学、勤务合理。二是堵点、堵段分析智能化，综合分析接处警、车流量、电子警察等交通数据，研制堵点、路段、区域交通改善意见，目前已整改天桥、六合路等堵点、堵段12处，成效明显。三是数据应用实战化。运用电子警察、违停抓拍、卡口管控、缉查布控等平台，对重点车、重点驾驶人等，运用时空查询、跟踪追击、统计分析等功能，实现嫌疑车辆自动报警、由利川交警大队统一调度指挥，针对性开展查缉、布控，确定嫌疑车辆落地位置，实施精确打击。
“指尖”办理 突出便民利民
“有了这公众号，我们查违章就不再到交警大队去排队了，只要扫一扫二维码马上就可查询。”
交通管理业务直接面对群众，传统服务方式受限于警力资源、业务场所、办理时间等客观因素，造成群众办事排队等候、往返奔波困境。为了便民利民，利川交警大队依靠“互联网+”手段，弥补客观不足，探索服务新阵地。一是服务上网，把交管业务搬到网上。利用互联网信息传递不受时空限制的特点，将便民服务项目从窗口搬到网上，让群众少走马路，多上网路。通过官方微信、电台广播等使群众足不出户即可知晓实时路况，查询车辆情况、知晓驾管业务。二是服务到手，利用移动互联的多媒体优势，将事故快处和应急救援交由网络传递。自动完成报案全流程业务。目前，全市事故快处快撤率已达76%，极大减少了事故造堵。建立社会化道路应急救援平台，整合救护车、拖车、清障车等社会资源，群众发生紧急情况，只用手机一键呼救，就近的救援力量便快速抵达现场，展开施救。
“有了这公众号，我们在手机上对自己的车辆可以随时进行查询，既节约了时间，又节约了办事成本。”如今，在利川，市民对交警大队推出的便民利民活动如是评价。