中国利川网讯（通讯员 周志英 翁华蓉）“我们公司申请的挖掘城市道路许可，才2天就审批办结了，直接到行政服务大厅一个窗口就搞定。”12月11日，鹏程置地有限公司负责人谭某拿到挖掘城市道路许可证，对审批工作表示很满意。

近年来，利川市城市管理行政审批不断精简程序，压缩流程。目前，户外广告设置审批、占道审批、挖掘审批办结均缩减到5个工作日。

从2016年开始，市城市管理执法局持续深化“放管服”改革，全面推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制“三项制度”，多措并举优化营商环境。一是简化办事流程，以提质提速为目标，所有行政审批事项减少办事环节，减少不必要的申请资料，提高行政审批速度。二是事项全部进驻行政服务大厅，所有政务服务事项全部进入“互联网+政务服务”平台，在行政服务大厅办理，实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。三是规范城管执法，按照“双随机一公开”监管原则，对城市管理综合执法案件进行监管，禁止简单粗暴的执法行为，禁止违反执法程序的执法行为，禁止滥用自由裁量权的执法行为等。四是加强宣传引导和信息公开，广泛宣传“放管服”改革,及时准确发布改革信息和政策法规，积极回应群众关切。五是提升担当意识和服务意识，引导干部勇于担当负责，强力推进作风转变，提高服务效率，严查违纪违规行为，树立城管部门良好的服务形象；大力践行“一线工作法”，坚持服务跟着群众走，跟着事项走，努力为群众排忧解难。六是加强信息平台应用，积极推进“互联网+政务服务”“互联网+监督”等平台应用，通过“减、放、并、转、调”等措施，精简审批环节，规范审批事项，统一审批事项名称、申请材料以及审批时限。七是加大督查考核力度，把督查考核贯穿“放管服”改革的全过程，严格兑现奖惩，实现审批权力制衡。

今年以来，城管执法局共办结户外广告设置审批300余件，占道审批100余件，道路挖掘20余件。同时，面向全社会依法公开核准建筑垃圾运输单位5家，核准符合标准的渣土运输车约128辆，专门从事城区渣土运输，有效解决了困扰全市的建筑垃圾不按规定运输、处置的问题。在行政审批服务中做到了服务受理零推诿、服务方式零距离、服务过程零差错、服务办结零延误，服务质量零投诉，服务纪律零违反等“六零”目标。

市城管执法局负责人表示，将进一步做好审批事项的减法和作风建设的加法，充分利用“互联网+”，推动线上线下联动服务，把落脚点定位到让群众满意上来，持续为优化利川的营商环境做贡献。