办税厅变身政策“小课堂”

中国利川网讯 (通讯员 余丞)“一边受理业务,一边讲授减税降费政策,你们的宣传很给力!”近日,利川红鹤坝文化旅游有限公司法人代表吴胜茂,在办税厅听完大厅工作人员解读减税降费政策后说。

连日来,利川市税务局办税服务厅充分利用大厅人流量大,受众面广,与纳税人面对面接触的优势,将办税厅打造成减税降费政策“小课堂”,为纳税人讲政策,送服务。

据悉,“小课堂”主要由“分门别类,面对面宣讲”“疑难杂症,一对一解答”“税收政策,百分百推送”三部分构成。

“办税厅工作人员对减税降费政策进行系统梳理,分类筛选后,按新登记企业的行业和经营范围归类,对减税降费政策向纳税人面对面讲解,做到政策宣传全覆盖。”这种分门别类的宣讲方式针对性更强,效果更好,利川市税务局第一税务分局局长唐远峰说。

该局办税厅还聚焦企业享受优惠政策过程中的疑点、难点和堵点,针对纳税人在适用范围、减免力度和报表填写等方面的困惑,在办理业务过程中,对减税降费政策深度剖析,详细解读,一对一为纳税人答疑解惑。同时,利用微信、QQ等平台,将《减税降费一点通》《小规模纳税人普惠性减税后增值税申报实务指引》等政策指引推送给纳税人,便于纳税人税收政策随时查,操作流程随时看。

“与张贴海报,发放手册等传统宣传方式相比,办税服务厅减税降费政策‘小课堂’从纳税人需求出发,宣传对象更具针对性,宣传方式更具互动性,宣传结果反馈更具及时性。”利川市税务局局长刘峻介绍,这种生动、灵活、有效的宣传方式,为纳税人送去了大量政策“干货”,有效推动了减税降费政策落地生根。