中国利川网 全媒记者 陈玄瑛 通讯员 曹灏

2018年初，税务机构改革的号角吹响。7月20日，原市国税局、市地税局正式合并，新组建的国家税务总局利川市税务局挂牌成立，履行全市各项税收、非税收入征管等职责。利川税务机构改革过程中，税务系统始终坚持改革与重点工作同抓同硬，以强烈的政治责任感、整体的大局观和钉钉子的精神践行着新时代税务人的使命和担当。

税源清理效果明显，获领导签批肯定

机构改革过程中，利川市税务系统坚持“同抓同硬”的原则，统筹做好征管体制改革与组织收入工作，潜心清理税源，做到应收尽收。

8月8日，利川市税务局苏马荡房地产建安行业税收专项清理工作专班正式成立。截至9月底，专班已完成对苏马荡44户企业的入户巡查巡访工作，共计75个楼盘，已累计入库税款3500万元。市税务局对苏马荡税收专项清理效果明显，获领导签批肯定。

广泛征求意见，让机构改革真正惠及纳税人

领好头，改革的步调才能一致。“党委班子要秉公心行大道，做到言行一致、一以贯之，团结带领干部心往一处想、劲往一处使，推动征管体制改革落实落地。”市税务局党委书记、局长刘峻践言于行。

机构改革过程中，利川市税务系统通过中心组学习、领导干部上党课等多种形式，全面把握、及时传达改革决策部署；落实干部谈心谈话制度，回应诉求、化解心结，凝聚改革共识，增添改革动力；严格执行24小时值班、“零报告”等一系列制度举措，把全面加强党的领导贯穿改革始终，确保干部思想稳定、队伍不散，改革平稳推进。

为让纳税人真正受惠于改革，市税务局党委切实担负起主体责任，先后向系统内外征求改革意见30条，实地走访调研企业110余家，聆听纳税人的改革期盼和意见建议，并加以整理上报上级税务机关。

一厅通办，网上办税，纳税人体验持续优化

改在税务端，而改革的效应作用在企业端。

“税务机构改革实现了‘一厅通办’，只需预约一个号，提交资料后就可一次办结，办税更方便，耗时更短。”会计陈光轩在办税服务厅不到5分钟就完成了纳税申报和社保费缴纳。以前，他办理此类涉税业务至少要花上半天时间。

“联合办税后，到办税服务窗口享受‘一窗式’服务，大大简化了办税流程。”作为一名与税务局打了20多年交道的会计，合力建安集团的老邓亲历了国税地税的分设，又见证了国税地税的合并。他对国税地税合并很有感慨：“国税地税合并，给我最大的感触就是国家税收征管体制改革越来越深入，越来越走心。过去办税需要一天甚至几天，现在我办完公司所有涉税业务只需十几分钟。”

利川腾龙风景区旅游资源开发有限公司是地方纳税大户，企业规模大，涉税事项多。“以往办一个业务要国税地税两边跑，现在再也没有‘跨界’的烦恼。税务系统业务整合后，税务机关的办税效率也大大提高，再不用长时间排队。”该公司财务负责人张慧感叹办税时间大大缩短。

办税效率的提速，还得益于网上办税的大力推进。随着电子税务局的正式上线，对于纳税人来说，以“网路”代替“马路”将成为现实。在滨江南路办税服务厅，正用自助办税设备办理申报的会计杨茂华说，如今通过湖北省电子税务局，线上就能一网办理纳税业务，省去了不少排队等候的时间。

线下线上办税同时并存，纳税人多了选择，多了方便，办税厅的运行也更加平稳有序。据市税务局办税服务厅主任李建琼介绍，电子税务局上线后，现在大厅日办税笔数从日均650笔下降至520笔。这一变化，既提升了纳税人的办税体验，也有利于税务系统投入更大精力持续优化纳税服务。