【聚焦三不整治】建南镇换位思考提升服务质量

  中国利川网讯(通讯员 何文旭 向壮珍)“大爷,您需要办理什么业务?请跟我来,我带您一起办理。”4月22日,是利川市建南集镇赶集的日子,建南镇财政所工作人员给年近80岁的牟大爷在最短的时间内办完粮食直补补贴手续。

  自开展“不担当、不作为、不落实”专项整治活动以来,建南镇组织驻村公务员、镇直机关干部、村组干部和服务窗口工作人员,开展“假如我是服务对象”换位思考大讨论,针对服务意识不强、履职不到位、 作风不实、行为不廉等问题找差距,切实增强“主动担当、主动作为、主动落实”意识,转变工作作风,提升服务质量。截至目前,该镇共处理协调用地、上门代办事项、化解矛盾纠纷等58件(次)。